Сеть электроники и бытовой техники «Техносила», на сегодняшний день насчитывающая 206 магазинов в 154 городах России, из которых 101 открыт по франчайзинговой схеме, заявила о намерении начать работу с элитными марками и моделями техники. Подобные планы компании оцениваются аналитиками в несколько десятков миллионов долларов США.

«Мы практически уверены, что будем ориентироваться на пользователя, компания будет предлагать не товары, а решения. Превалирующим классом наших клиентов станет «средний+», а качество сервиса и обслуживания серьезно улучшится», - поясняет топ-менеджер «Техносилы».

«В рамках будущих изменений компания уменьшит число SKU (наименование товара) с упором на более дорогие и более маржинальные товары. Насколько я знаю, компания даже наняла специальных консультантов», - говорит Александр Шелестович, эксперт банка «Собинбанк».

«Кардинальная смена стратегии развития обойдется «Техносиле» дорого - порядка нескольких сот миллионов долларов. На внедрение только компьютерных технологий и обучение персонала придется до $40 млн.», - полагает Екатерина Стручкова, аналитик инвестиционно-финансовой компании «Алемар».

«Мы считаем, что «Техносила» пытается скопировать опыт своего основного конкурента «М.Видео», который выстраивает свою стратегию уже 15 лет. Видя, что компания успешно развивается и даже вышла на IPO, «Техносила» решила не ждать и перенять эффективную стратегию развития. Но сделать за три года аналог «М.Видео», на наш взгляд, нереально», - добавила она.

«Современный покупатель больше интересуется качественным сервисом и готов за это платить. Предлагая покупателям готовые решения или дополнительные услуги, компания может заметно увеличить продажи. С учетом того, что себестоимость большинства таких услуг невелика, это положительно влияет на рентабельность», - продолжает Шелестович.

«Я положительно оцениваю движение в более высокий ценовой формат. Это является нормальной стратегией для любой компании потребительского сектора. На рынке много мелких игроков (магазины, рынки, частные продавцы), которые предлагают невысокую цену, но предложить при этом качественный сервис не могут. В будущем это станет сильным конкурентным преимуществом для «Техносилы», - резюмирует он.

Данный материал является эксклюзивным или авторской рерайт-обработкой.
При использование материалов, пожалуйста, указывайте источник: www.willbe.ru.